SMS pour compagnies et courtiers d'assurance au Maroc

Un contrat qui expire sans renouvellement est un client perdu. Le SMS de rappel, envoyé au bon moment, transforme une échéance oubliée en renouvellement — et rassure le client en cas de sinistre en le tenant informé à chaque étape.

Ne plus perdre de clients à l'échéance
Cas d'usage

Ce que vous pouvez automatiser

Alerte d'expiration de contrat

Envoyée 30 puis 7 jours avant échéance. Aucun client ne laisse son contrat expirer faute de rappel.

📱 Exemple de message
Votre contrat auto expire le 30/09. Renouvelez dès maintenant : [lien] ou appelez votre agence.
📋

Confirmation de déclaration de sinistre

Le client reçoit immédiatement le numéro de dossier et les prochaines étapes — moins d'appels au service client.

📱 Exemple de message
Sinistre déclaré, dossier n°XXXXX. Un expert vous contactera sous 48h. Suivi : [lien].
💳

Rappel d'échéance de prime

Notification avant chaque prélèvement pour éviter les défauts de paiement et les résiliations automatiques.

📱 Exemple de message
Votre prochaine échéance de prime est le 5/09. Réglez en ligne : [lien].
Pourquoi AdaSMS

Aucun client entre les mailles

Chaque échéance déclenche un rappel automatique, sans dépendre de la disponibilité d'un agent. L'automatisation s'adapte à vos types de contrats (auto, habitation, santé) et à vos segments de clients — pour une relance pertinente, au bon moment.

Questions fréquentes

Ce qu'on nous demande souvent

Peut-on personnaliser le message selon le type de contrat (auto, habitation, santé) ?
Oui, chaque campagne ou automatisation peut être configurée par type de produit et par segment de client.
Le SMS peut-il inclure un lien de paiement en ligne ?
Oui, un lien court vers votre solution de paiement existante peut être inséré dans le message.
Comment gérer le consentement des clients pour les SMS marketing ?
AdaSMS distingue les SMS transactionnels (contrat, sinistre — pas de consentement marketing requis) des SMS promotionnels. Notre équipe peut vous accompagner sur la conformité CNDP des deux.

Zéro client perdu à l'échéance

Décrivez votre portefeuille et vos besoins — notre équipe configure les alertes adaptées à vos types de contrats.

Ne plus perdre de clients à l'échéance

🍪 Ce site utilise des cookies pour améliorer votre expérience et analyser le trafic.