Un client qui sait où est son colis appelle moins le service client. Le SMS de suivi, envoyé automatiquement à chaque étape, réduit la charge du support tout en rassurant le destinataire.
Notification avec créneau de livraison estimé. Votre client anticipe et reste disponible — moins de livraisons manquées.
Le client est averti immédiatement et peut reprogrammer en autonomie, sans passer par votre call center.
Notification de livraison effective, avec option d'évaluation intégrée. Chaque livraison devient un point de contact positif.
Via l'API REST, chaque changement de statut dans votre TMS ou votre plateforme e-commerce peut déclencher automatiquement le SMS correspondant. Aucune intervention manuelle, aucun retard d'information pour vos clients.
Décrivez votre volume de livraisons et votre stack technique — on configure l'intégration adaptée à votre TMS ou votre plateforme e-commerce.
Réduire les appels au service client🍪 Ce site utilise des cookies pour améliorer votre expérience et analyser le trafic.